나노 렛저 S 펌웨어 업데이트 자주묻는질문(FAQ)

펌웨어 업데이트 방법(펌웨어 업데이트 가이드)는 따로 작성해두었으니 해당 글을 참고해주세요.
■나노 렛저 S 펌웨어(1.4.2ver) 업데이트 방법

렛저나노S 펌웨어 업데이트 자주묻는질문

Q 설치가 제대로 진행되지 않아요. 도와주세요.
– A 바이러스 백신 프로그램이나, VPN을 사용하고 있다면 종료해주세요. USB케이블 인식문제일 수도 있습니다. 다른 USB케이블을 사용해보세요. 컴퓨터를 재부팅해서 다시 시도해보고 그래도 안된다면 다른 컴퓨터에서 펌웨어 업데이트를 시도해봅니다.

Q 펌웨어 업데이트를 반드시 해야하나요?
– A 펌웨어를 업데이트하는 것을 적극 권장합니다. 하지만 렛저 나노 S 디바이스의 업그레이드를 강제로 진행할 수는 없으며 사용자가 직접 해야합니다. 업데이트를 안해도 장치는 정상적으로 작동하지만 계속해서 보완되고 업그레이드 되는 부분이니 업그레이드된 펌웨어로 유지해주세요.

Q 다운그레이드할 수 있나요? 
– A 1.3.1 버전에서 1.4.0버전 이상으로 업그레이드하고나면, 보안상의 이유로 다시 다운그레이드할수는 없습니다.

Q 업데이트 중에 어떠한 실수로 내가 보관한 자산을 잃을 수도 있나요?
– A 24개 복구단어(Recovery seed)를 잘 백업, 보관해두고 있다면 자산은 문제 없습니다. 펌웨어 버전 1.2 이하의 경우 업데이트 후 공장 초기화 될 수 있습니다. 그래서 24개 단어 를 이용해 자산을 복구(복원)해야합니다. 24개 복구단어가 여전히 잘 보관되고있는지 업데이트전에 미리 확인하세요.

Q Windows 윈도우 운영체제를 사용하고 있는데 디바이스를 인식하지 못하는 것 같아요. 
– A 제어판-장치관리자 로 들어갑니다. 노란색경고기호(느낌표모양)이 있는 USB장치를 찾아보세요. 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.

킵코잉

렛저 나노 S 오프라인 교육 및 사용 중 오류/문제해결은 카카오톡으로 문의주세요. (유료) 블로그에 올라왔으면 하는 컨텐츠가 있으면 요청하세요. 블로그에 순차적으로 업로드합니다. 암호화폐 유저로써 민감한 개인정보가 많아요. 저는 보안전문가가 아니지만, 최대한 보안에 신경쓰고 있죠!

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9 Responses

  1. 박미수 댓글:

    업데이트하다가 딱 멈춰서 초기화도 안되고 껐다 켜도 딱 그상태로 멈춰 버렸는데 이거 어찌해야 할지요?
    윈도우 7에서 작업해서 그런거 같기도 하고 일주일째 징징거리고 있네요
    해결방법이 있는지요

    • 킵코잉 댓글:

      안녕하세요 미수님! 어떤 화면이 멈춰있나요? Bootloader인가요?
      업데이트는 윈도우10, 64bit환경에서 진행하시기를 권장합니다. 업데이트 도중 오류가 나타났다면 아래 2가지를 확인해보세요.

      1. 운영체제 : Windows 10, 64bit 이상의 최적 환경인지
      2. 케이블 : USB케이블이 망가진 경우 업데이트 도중 오류가 생길 수 있습니다.

      제대로 된 환경에서 다시 업데이트를 시도하면 재업데이트 될거에요. 그래도 안된다면 카카오톡방에 찾아와주세요.

  2. 최동혁 댓글:

    드라이버를 찾을 수 없다고 뜨면 어떻게 하나요?

  3. 이시현 댓글:

    렛저라이브로 펌업하는데 렛저나노S가 Update에서 더이상 진행이 안되는데 다시 초기화 하는 방법은 없을까요?

    • 킵코잉 댓글:

      펌웨어업데이트하다가 오류겪는 분들이 많으신데요
      렛저라이브를 최신버전으로 다운로드하여 재시도한번해보세요.
      그 펌웨어업데이트 버그를 해결한것으로 알고있습니다.

  4. 초토화 댓글:

    펌웨어 업그레이드에서 Alloe Ledger manager 에서 버튼체크를 아무리 해도 더 진행이 안됩니다

  5. 손경숙 댓글:

    네이티브세그윗 주소를 세그윗 주소로 어떻게 변경 할 수 있나요?

    • 킵코잉 댓글:

      렛저라이브에서 새로 주소를 추가하면서
      네이티브세그윗 or 세그윗으로 선택하면 됩니다.

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